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收銀流程分享 QR／連結，唔係 CRM 助手側欄。
開單後 WhatsApp 分享電子單據：前台操作與客人確認
重點摘要：收銀開單後用 WhatsApp 分享 QR／連結俾客人確認，係前台流程；唔係 Windows WhatsApp 助手 CRM 側欄。BeautySRP 電子單據方便對尾數、對項目，適合香港客人習慣。
觀塘 salon 收銀完成後，客人話「可唔可以 send 單俾我 company claim」。前台若逐個逐樣影紙本，易漏影未付尾數一行。BeautySRP 收銀可喺結帳後分享電子單據連結或 QR，客人一 click 就見到項目、已付、未付。
要同 WhatsApp 助手（Windows Web） 分開：助手偏向 CRM 側欄、對話紀錄同客戶資料；本文講嘅係收銀當刻把正式發票分享出去。兩者可以並用，但訓練時要分名詞，避免前線以為一定要裝助手先可以 send 單。
典型流程
- 收銀確認會員、項目、訂金／全數；未付尾數清晰顯示。
- 選擇 WhatsApp 分享（或複製連結），send 至客人手機。
- 口頭確認客人收到，若有尾數約好付款日期——可配合 未付跟進 SOP。
尾數單、改單注意
分享嘅應係當次有效發票；若其後改單或作廢，要再 send 更新版，避免客人手持舊 link 對數拗撬。訂金開套票場景見 套票訂金尾數。
私隱同合規
- 確認號碼係會員本人；錯 send 係嚴重客訴風險。
- 醫美項目若含敏感備註，評估是否只顯示摘要。
- BeautySRP Lite 開單後亦可分享，小店一樣受惠。
常見問題
分享電子單據要額外收費嗎？
一般屬 BeautySRP 收銀／電子單據能力範圍，唔係 WhatsApp 助手加購。實際以你方案為準；助手係另一產品線。
客人話收唔到 link 點算？
先確認電話號碼、WhatsApp 是否同一號碼；可改為 QR 現場掃描或 email（如有）。仍要保留店內發票紀錄作準。
可唔可以自動 send 而唔經前台按？
本文聚焦人工確認分享，確保金額無誤；自動化若有，亦應在客人同意接收前提下進行，避免錯單自動流出。
同 Lite 預約快發有咩分別？
預約快發係預約確認／提醒模板；電子單據分享係收銀發票。用途不同，唔好混用按鈕訓練。
