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· 更新:2026-10-09 · 約 9 分鐘

療程扣次現場:美容師點綁定、幾時核銷先唔亂賬

療程扣次
重點摘要:療程扣次要同美容師綁定,手工工資先唔會亂。BeautySRP 工作台核銷適合「做完先扣」或「入房確認」;關鍵係全店統一 SOP,唔好前台一個做法、美容房另一個做法。

旺角樓上 salon 有 4 位美容師,同一張 12 次 HIFU 套票,客人指定熟手 Amy,但入房後由 Bon 代做。若扣次時冇綁定美容師,月底手工工資報表會變成「人人有份」或「無人認數」,店長要花兩日 Excel 調整。

BeautySRP 建議將扣次動作放喺工作台或指定核銷入口,並喺扣次當刻選擇或確認美容師。部分店規定「Consult 顧問」同「操作美容師」分開;佣金同手工要分欄睇,可延伸閱讀 顧問佣金報表 同 batch2 內手工工資場景文。

兩種常見 SOP(揀一種全店跟)

做完療程先扣次(較多 facial/body 店)

  1. 預約表已分配美容師;入房後確認項目同剩餘次數。
  2. 療程完成,美容師或前台喺工作台核銷,綁定自己 ID。
  3. 若有加購產品,分開收銀,避免同一次扣次混單。

入房時先扣次(高風險/醫美類較常見)

防止「約咗但唔到」仍被扣次。入房確認後先扣,若中途終止要按店規作廢或改單,並留備註。

同預約、派客嘅關係

公開預約若只揀時段、未揀美容師,前台要在入店時補分配,否則扣次時會卡住。可配合 公開預約頁設定 減少「無美容師」預約。

  • 代做/學徒跟房:SOP 要寫清邊個 ID 出糧,避免雙重綁定。
  • 套票快到期仍有余次:跟進派客可參考 套票到期 SOP。
  • BeautySRP Lite 工作台扣次適合小型團隊;人手多時用報表對手工更省時。
BeautySRP 工作台扣次示意
扣次時確認美容師,手工工資報表先對得上。

常見問題

扣次可以事後補綁美容師嗎?

視權限同日誌政策而定;一般應盡量當日完成綁定,避免月底大量改動。若必須修改,要有店長授權同原因備註,方便對手工同佣金。

一張單兩個美容師分工點算?

若業務上會 split 手工,要在系統支援嘅分配方式或店規表格中處理;唔好只扣一次次數但兩個人都當全數。具體 split 視方案同報表設定。

客人遲到縮短療程,扣次點計?

按店內療程政策(足鐘先扣或到鐘即扣)。無論點計,扣次紀錄要同實際服務一致,避免客訴時無 log。

Lite 同專業版工作台有咩分別?

核心概念相同:核銷綁定美容師同扣減餘次。專業版/企業版在報表、權限同多店同步上通常更完整;以你開通模組為準。

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