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預約、開單、扣次、對數一條線。
美容院數位化日常：預約、開單、扣次與收工對數一條線
重點摘要：數位化唔係多裝幾個 App，而係預約→開單→扣次→收工對數同一條線。香港 1 人 studio 用 Lite Free 起步，3–5 人店升 Standard／Plus 或 S 幣加購，再按需專業版——唔使換系統。
西環 solo therapist 以前用 Google Calendar 約客、Excel 記套票、WhatsApp 收 FPS，月底對唔到邊個客欠尾數。改用 BeautySRP Lite 後，朝早睇預約一覽，做完工作台扣次，收銀開單，收工睇基礎報表——同一日闭环（詳見 Lite Free 一日）。
3–5 人店加多兩層
- 分工：前台收銀、美容師扣次、顧問派客；扣次綁定見 扣次綁定。
- 跟進：360 備註＋標籤（360 派客）；WhatsApp 用 PC 助手快查（助手），口頭約入表（撞期）。
- 對數：Standard 未付／手工；Plus 每日摘要；產品多再加 收貨入倉。
加購與公開頁時序
唔好未跑順開單就開晒行銷：先穩定預約表，再加 公開預約；需要確認模板用 預約快發。行銷 funnel 大升級時睇 行銷策略同 行銷工具箱。
連鎖與醫美
多店查會員：多店查詢；medical aesthetic consult：consult 流程（EMR 視開通）。
常見問題
Lite Free 夠數位化嗎？
核心預約、開單、扣次、基礎報表可以；200 會員、1 員工係硬限制。爆 quota 用 S 幣配額或升 Standard。
一定要公開網上預約先算數位化？
唔一定。口頭約仍普遍，但必須入門店預約表；公開頁係減少前台負擔嘅加購，唔係唯一指標。
換專業版要 migrate 資料嗎？
同一產品線升級通常延續會員同紀錄；細節以實施顧問同合約為準。唔好為功能 duplicate 開新會員。
數位化會唔會增加前線工作量？
初期培訓會多 1–2 週；跑順後少咗 Excel 同對話截圖對數。權限分明可減少錯單（見 access 文）。
