客戶跟進
客戶 360、派客與顧問制日常跟進。
由報表/標籤搵「快到期、未用完」客人,派畀邊個顧問、WhatsApp 點開口,避免只係群發。
S 幣解鎖流失預警後,店長每週點用篩選、點避免騷擾式 call。配合標籤與備註。
標籤點設先有用:開單後自動/手動、派客前必 check。配合 360 一頁檢視。
消費、預約、餘額與跟進備註集中一頁;配合標籤篩選與派客,減少前線漏跟。適合顧問制與療程套票店。